Ми прагнемо, щоб кожен покупець був задоволений своїм вибором! Якщо товар вам не підійшов або має виробничий брак, ви можете його повернути або обміняти.

📌 Умови обміну та повернення:

  • Товар можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.
  • Товар має бути у новому стані, без слідів використання, збереженою упаковкою.
  • Якщо товар має заводський дефект, ми здійснимо безкоштовну заміну або повернемо кошти.


📦 Як оформити повернення або обмін?

  1. Зв’яжіться з нами за телефоном або через месенджер.
  2. Повідомте причину повернення та номер замовлення.
  3. Надішліть товар назад Новою Поштою або Укрпоштою.
  4. Після перевірки ми повернемо кошти або відправимо заміну.


💰 Хто оплачує доставку?

  • Якщо повер`нення відбувається через брак – доставку оплачує магазин.
  • Якщо причина повернення – зміна рішення покупця, то доставка здійснюється за його рахунок.`